关于犹太社区中心会员管理软件你应该问的12个问题

发表: 星期二，2022年10月11日 |标签: JCC管理软件, JCC会员软件, JCC资源, JCC软件

关于JCC会员管理软件应该问的问题

如果你管理一个犹太社区中心, 你知道拥有一个有效的会员管理系统是多么重要. 您选择的软件可以显著影响您的中心运行的好坏和您的成员的满意度. 市场上有这么多的选择，很难知道哪一个适合你. 帮助你缩小选择范围, 在购买任何会员管理软件之前，这里有12个关键问题要问.

目录表

1. 这个软件用起来容易吗?

在为您的JCC寻找新的会员管理软件时, 找到一个高度直观和用户友好的软件是很重要的. 您希望您的团队对使用该软件感到兴奋，并且能够快速轻松地解决问题. 确保了解公司将在整个实施过程中提供什么样的培训，以及他们将如何培训新员工. 确保自助培训选项也很重要, 比如教程视频, 在线培训模块, 学习管理软件.

2. 软件是否可定制?

有效地管理您的JCC会员可能是一个挑战. 这就是为什么拥有灵活的会员管理软件是至关重要的，它能够适应您的特定中心的需求. 合适的软件可以跟踪会员数据, 理财, 办理注册和付款手续, 创建报告, 推广活动也很容易. 此外，该软件应该是用户友好的，易于导航. 使用合适的会员管理软件, 你可以确信你的中心正在平稳高效地运行.

3. 这个软件要多少钱?

当然，在为您的企业选择任何软件时，成本总是一个因素. 在做出最终决定之前，请务必从软件提供商处获得报价.

4. 软件是否与其他系统集成?

如果您的中心使用其他软件程序，它们必须能够很好地配合使用. 例如，如果你的社区中心使用门禁控制系统, 您将希望确保它是兼容的，并与您的会员管理软件集成. 了解如何斯坦福JCC 使用 OpenPath 与立博官网手机版app下载软件™ 允许他们的员工签到成员，跟踪流量模式，并发送自定义报告.

5. 该软件是否自带网站和移动应用程序?

因为你的网站是会员制组织的关键营销工具, 网站和移动应用软件与会员软件集成是至关重要的. 如果你想知道为什么会这样, 使用第三方软件产品进行网站开发和集成可能会导致严重的问题.

当任一软件程序升级时，数据集成就成了一个问题, 导致数据不能正确共享，甚至根本不共享.
如果网站和会员软件公司是分开的实体, 让这两个项目一起工作可能很困难.
整合网站软件往往需要定制, 哪一种既昂贵又耗时.
第三方网站和移动应用软件可能会产生数据孤岛, 网站和会员数据库之间的数据碎片化.

由于所有这些原因，使用内置在会员软件中的网站软件是必不可少的.

6. 该软件提供什么功能?

这是一个重要的问题，因为您希望确保所选择的会员管理软件具有有效运行JCC所需的所有功能. 需要寻找的一些功能包括:在线注册, 会员门户网站, 事件管理, 支付处理, 自动续期.

7. 公司提供什么样的培训和支持?

如果你遇到问题，你会想知道你可以联系谁寻求帮助. 客户服务对任何软件来说都是至关重要的，尤其是会员管理软件. 你要确保有人可以帮助你排除任何可能出现的问题. 在做出最终决定之前，一定要弄清楚有哪些客户服务是可用的.

8. 软件是否定期更新?

jcc需要有意义的方法来提高会员留存率并扩大其基础. 一种方法是确保JCC拥有最新的软件. 技术日新月异，会员管理软件也不例外. 定期更新确保JCC有最新的特性和功能提供给其成员. 此外，更新可以帮助修复错误并提高安全性. 出于这些原因, 选择定期更新的会员管理软件是很重要的. 通过这样做，JCC可以为其工作人员和成员提供最好的经验.

9. 存储在软件中的数据有多安全?

安全应该是最优先考虑的，敏感的成员信息应该存储在系统中. 您要确保您选择的健身房会员软件使用了几种安全措施来保护数据, 包括加密和密码保护. 还应该有有助于确保只有授权人员才能访问系统的管理控制.

10. 是可扩展的吗??

随着JCC的增长，您将需要一个可以随您的增长而扩展的会员管理系统. 否则，您将不得不在路上切换系统，这可能既耗时又昂贵.

11. 其他客户对这个软件有什么看法?

在你做决定之前, 最好查看一下该公司的投资组合和社会证明，看看其他客户的经历. 阅读评论可以让您更好地了解不同软件选项的优缺点，并帮助您做出明智的决定.

12. 有退款保证吗?

你不会买一辆不试驾的车, 你不应该觉得你把自己的未来押在了一个你只在销售人员的演示中看过几次的产品上.

当与潜在的新会员软件和网站/移动应用程序提供商交谈时, 确认他们有无条件退款的保证. 您的新软件提供商应该愿意降低您的风险和, 而不是, 通过提供退款保证来承担风险. 这种方式, 如果软件既没有达到也没有超出您的期望, 你可以免费退货. 在签署任何合同之前，审查公司的退款政策应该是你尽职调查的一部分.

确保您熟悉退款政策条款，并了解必要时退回软件的过程. 就像对待任何合同一样，仔细阅读细则，这样就不会出现意外. 并且自信地跳跃，知道如果需要，你可以归还软件——没有任何问题.

通过花时间回答这12个问题, 你可以选择合适的会员管理系统来帮助你的犹太社区中心顺利高效地运作.

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